ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

• Intervención Técnica de Autor: Procesos técnicos/artesanales que logran trazos impecables, resaltando los colores vibrantes y la icónica escena del sofá con un acabado nítido y duradero.
• Material: Acetato italiano de alta densidad, seleccionado por su durabilidad y su sorprendente ligereza.
• Uso 24/7: Diseñadas para ser livianas, eliminando la presión en el tabique y las orejas. Ideales para uso diario prolongado.
• Ingeniería: Bisagras con flex de aluminio y alma metálica interna en cada brazo para una flexibilidad adaptativa.
• Aptitud Óptica: Montura técnica lista para lentes monofocales, bifocales y progresivos (CR-39, policarbonato y alto índice).

LO QUE RECIBES (Experiencia Premium)

• Kit de Lujo: Tu pieza se entrega en un estuche rígido de lujo, paño de microfibra de alta densidad y sticker exclusivo de Bad Simon.

1. Sin filtro (Montura sola): Recibe tu pieza lista para llevar a tu óptica de confianza. Estructura técnica compatible con lentes monofocales, bifocales y progresivos de cualquier laboratorio.  

2. Antirreflejo Filtro Blue Light (0.00): Lentes de descanso diseñados para bloquear la luz azul de pantallas (computadores y celulares). Incluye tratamiento antirreflejo para reducir la fatiga visual y el cansancio digital.

3. Antirreflejo Filtro Blue Light + Fotosensible (0.00): La protección total. Lentes que bloquean la luz azul en interiores y se oscurecen automáticamente al contacto con el sol (Efecto Fotocromático), ofreciendo confort en cualquier ambiente.

4. Sol Negro UV400: Máxima protección solar que bloquea el 100% de los rayos UVA y UVB. Convierte tu montura de autor en unas gafas de sol con alta nitidez y estilo.

ENVÍOS NACIONALES (100% GRATIS)

• Cobertura y costo: Todos nuestros envíos a cualquier ciudad o municipio de Colombia son completamente GRATIS.
• Tiempos de elaboración: Cada montura se prepara y sella artesanalmente bajo pedido. El tiempo de elaboración es de aproximadamente 3 días hábiles antes de sudespacho.
• Empresas transportadoras: Despachamos mediante Envía Colvanes, Coordinadora Mercantil, Servientrega e Interrapidísimo (tiempo habitual de entrega: 1 a 3 días hábiles en ciudades principales tras salir de taller).
• Rastreo: Recibirás tu número de guía oficial por correo electrónico y/o WhatsApp una vez el paquete sea entregado a la transportadora.

PRIMER CAMBIO DE TALLA GRATIS (BENEFICIO EXCLUSIVO)

¡Tu primer cambio de talla va por nuestra cuenta! Compra con total tranquilidad:
• Plazo: Tienes hasta 8 días calendario a partir de la entrega para solicitar tu cambio de talla.
• Envíos cubiertos: Bad Simon asume el 100% de los costos de transporte (recolección y nuevo despacho) en tu primer cambio de talla nacional.
• Condiciones: La montura debe estar sin usar, limpia, sin señales de desgaste y con su empaque original completo (estuche rígido, paño de microfibra y accesorios).
• Limitación técnica de óptica: No aplica para monturas a las que ya se les hayan instalado o adaptado lentes formulados en ópticas externas.

DERECHO DE RETRACTO LEGAL

• De acuerdo con el Art. 47 de la Ley 1480 de 2011, dispones de 5 días hábiles tras recibir el producto para solicitar la devolución de tu dinero, devolviendo la montura en perfecto estado de reventa y asumiendo los fletes de retorno a nuestras instalaciones.

¿CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Escríbenos directamente a nuestros canales oficiales con tu número de pedido y fotos de la montura:
• WhatsApp Oficial: (+57) 323 327 1797
• Correo de soporte: hola@badsimon.com

Garantía Real: Cuentas con 1 año de cobertura por defectos de fabricación y por la integridad de la intervención artística de autor. Esta garantía inicia a partir del momento en que recibes tus gafas.

A tus manos llegará una pieza de excelente calidad; su durabilidad depende del cuidado y trato que les brindes para disfrutar de ellas durante mucho tiempo.

Cobertura y Proceso

• Defectos de Fabricación (Protocolo de Diagnóstico): Si notas alguna falla técnica que consideres de origen, iniciaremos el siguiente proceso de verificación:

• Diálogo y Recepción: Primero, tendremos una breve charla contigo para entender lo sucedido. Posteriormente, la montura deberá ser enviada a Bad Simon para una inspección física detallada.

• Diagnóstico Técnico: Nuestro equipo verificará el estado real de la pieza.

• Resultado - Defecto de Fábrica: Si el daño es efectivamente de origen, la pieza será reemplazada por una totalmente nueva, manteniendo las características iniciales de tu compra y sin cargo alguno.

• Resultado - Uso Inadecuado: Si el diagnóstico revela que el daño fue causado por un manejo incorrecto, el cliente deberá asumir los costos de envío y el valor de la reparación (en caso de que la pieza sea recuperable).

• Intervención Artesanal de Autor: Cubrimos cualquier desprendimiento o falla en el sellado técnico de la intervención artística durante 1 año. En este caso, nuestro taller realiza la restauración artesanal completa sin ningún costo de mano de obra ni materiales sobre la misma montura.

• Logística de Envío en Garantía: Bad Simon asume el 100% de la mano de obra y materiales de restauración. Los costos de transporte para el traslado de la pieza hacia el taller y su posterior retorno son asumidos por el cliente. Una vez autorizada la revisión, dispones de un plazo de hasta 5 días hábiles para despachar las gafas.